Условия доставки

Доставляем матрасы, кровати и другие товары по Пензе и всей России. Организацию перевозки и решение вопросов с транспортной компанией берём на себя.

Доставка по Пензе

До двери квартиры

Бесплатно при сумме заказа от 10 000 ₽.

Доставка выполняется с 9:00 до 16:00.
День доставки зависит от района. Менеджер сообщит его при подтверждении заказа.
Примерно за 40 минут до приезда курьер позвонит получателю.
Заказ доставляется до двери квартиры, без заноса товара внутрь помещения.
При сумме заказа до 10 000 ₽ доступен самовывоз: г. Пенза, ул. Металлистов, 7А. Время получения необходимо согласовать с менеджером.

Транспортной компанией DPD

Доставка оформляется до подъезда покупателя.

Стоимость перевозки оплачивается вместе с заказом компании «Мелодия сна».
Мы самостоятельно вызываем DPD, передаём заказ и сопровождаем доставку.
Если возникнут вопросы или сложности, покупателю не нужно самостоятельно разбираться с транспортной компанией: свяжитесь с нами, и мы поможем.
Подъём товара на этаж не входит в основную доставку. Его можно заказать за отдельную плату при оформлении заказа.
Стоимость и ориентировочный срок зависят от региона, габаритов и состава заказа. Менеджер сообщит их при подтверждении заказа.

Оформляете заказУказываете товары и адрес доставки.
Согласовываем условияМенеджер сообщает стоимость и ориентировочный срок.
Передаём заказ DPDМы вызываем транспортную компанию и организуем отправку.
Получаете заказDPD доставляет товар до подъезда. При необходимости подъём оплачивается отдельно.

Если что-то пошло не так, обратитесь в «Мелодию сна». Мы оперативно свяжемся с перевозчиком и поможем решить вопрос.

Перед получением рекомендуем осмотреть упаковку. Если заметны повреждения, сообщите об этом курьеру и свяжитесь с нашим менеджером.